职场技巧微博_职场技巧
1.职场沟通技巧
2.职场小技巧
3.职场生存的七个技巧是什么?
4.职场人员管理技巧
5.在职场上,有哪些比较实用的技巧呢?
6.职场说话的四大技巧可令你高升 十个不要说你做到了吗
7.职场中有什么沟通技巧?
8.7个职场上的沟通技巧
对于刚进入职场的新人来说,社会工作经验极度贫乏,为人处事跌跌撞撞,凡事都需从零修炼。其实在工作中,最重要的就是同事关系,如果处不好,就很难与他们通力合作,把工作做好。而与同事相处,也是有技巧的,掌握了这些技巧,就会让您得到大家的认可和喜爱,更好地铺垫您的职场之路。下面是我为大家收集关于职场为人处事的几个实用的小技巧,欢迎借鉴参考。
1、谦逊是金,不要炫耀过去
初涉新单位,总想让同事尽快了解和熟悉自己,以期引起同事的注意,这是与同事交际中的普遍心理。在这种心理的支配下,一些人常常在不经意间谈论自己?从前如何如何?。这是一种适得其反的做法,即使你曾有过十分非凡的过去,但说者无心,听者有意,同事们立刻就会产生反感,认为你是在吹嘘、炫耀自己。
2、敬而远之,忌频繁接触上司
上司是每个职员工作的领导者和考核者,掌握着支配我们利益获取和事业成败的?生杀大权?。因此,许多人都在绞尽脑汁讨好和巴结自己的上司。初到新单位,切不可随波逐流,步入这一误区。其原因有三:一是其他同事与上司频频接触或逢迎拍马,大家习以为常,见怪不怪,而你则往往受到注视,引起同事们的嫉妒和反感。二是你初来乍到,对上司的品行、学识、习性不甚了解,频繁接触上司会出现种种尴尬,即使你是博取上司欢心的高手,在此时亦会捉襟见肘,弄巧成拙。一旦引起上司的反感,其结局则可想而知。三是频繁接触上司还会引起同事的猜疑,尤其如果你是女性的话,还会引来流言蜚语。
3、热心助人,他人忙时别唠嗑
我们常常在一些单位看到,一部分人工作繁忙;另一些人却在说说笑笑,正所谓?忙得忙死,闲得闲死?。你若遇上这种情形,应该主动帮助正在忙碌的同事做些力所能及的工作。如果插不上手,则可以静下心读些业务书籍、资料。这样可以获得大多数同事的好感,认为你是个既有眼力又乐于助人的人。那些曾被你相助的同事亦会心存感激,在你今后的工作中也必会伸出援助之手。反之,你参与到聊天的行列,那些因工作忙碌着的同事就会心烦气躁,原本看到其他同事无所事事但碍于情面不便指责,心理已不平衡,而你一个新人有何德何能不好好工作?这样,你迟早都会成为同事们指责、泄忿、排挤的靶子。
4、爽快大方,适当接受请求
工作一段时间后,同事之间彼此熟识,有时会开开玩笑,互相之间?开涮?,比如提出让你请大家吃吃饭或到到嗨歌去。这时,你就不应该拒绝,即使你打心眼里觉得彼此的交情尚不到令自己主动?出血?份上,也要爽快答应。其实,从某种程度上说,同事们并不是真的要?宰?你一顿,而是一种半真半的玩笑,旨在试探你的为人。你若答应,就显得大方、爽快、随和;若拒绝则显得孤僻和小家子气,而许多同事都喜欢大方、爽快的性格。
5、权衡大局,工作成果莫独享
职场沟通技巧
要善于在工作的失误中去学习和总结。工作中遇到的问题,书本上是无法直接找到答案的,我们可以经常对工作过程进行回顾:当初是怎么想的,为什么会这么想,错在哪里?怎么纠正?如此这般长久磨练必能得到提高。
有效掌握时间学会有效掌握时间。例如一个初涉职场的年轻人,整天电话铃声不断,客户、上司及其他人际关系搞得她焦头烂额,疲于应付,工作效率很低。后来有人教给她方法:实在紧急的直接解决,若不太紧急可以先把问题记录下,集中到某一时间逐个解决。这样一个小技巧节省了不少时间,使她工作起来更加从容。
换位思考要学会换位思考。经常把自己放在客户或老板的位置考虑一下问题,想一想碰到同样的事情他们会怎么样,如此一换位就会更理性地完成自己的工作,同时让对方很满意。
表达想法善于表达自己的创意和想法。工作完成向上级汇报时,记得要有自己的想法,若作为经理更要学会作决定(DECISION)。事无巨细样样汇报、唯唯喏喏没有主见的人不会得到老板赏识。小的方面或细节让老板知道这是为什么,大的地方让老板过目,征得他的同意再实施。
信任工作中多相信别人。作为上级要鼓励下属:你做得很好,希望你经常能这样。这句话对下属来说很受用。管理的定义就是:协同伙伴与你一同完成目标。
不说NO永远不要说NO。没有克服不了的困难,只是还没找到适合的方法,而不是其他的任何原因。
职场小技巧
职场沟通技巧如下:
1、常微笑和对方有眼神交流。
俗话说的好:“抬手不打笑脸人”,和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。
2、在涉及具体个人的是非八卦巧妙地保持中立。
这个时候,一点都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句:“是么?”,对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见,总之,要学会“参与但不掺和”。
3、关注周围的新闻和大家都关心的事情。
把近期的新闻作为话题,是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情,比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外,还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。
4、女人的话题在有女人的地方一定受欢迎。
如果你想和女同事找话题,那就更简单了。关于女人的话题,一定受欢迎:美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流,立马让你们话如泉涌。
5、自己要调整心态别先入为主地认为和同事无话可聊。
在职场中,想要和同事愉快相处,自己首先要抱着积极融入大家的想法,平时多留心周围同事关注的事情,为寻找话题打下基础。
6、面对不同年龄层的人聊不同的话题。
和年轻一点的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题,而年龄大一点、有孩子的同事在一起,话题都离不开孩子,你可以听他们说说孩子的趣事,附和几句。和年长的同事聊天,要有一种请教的姿态,表现出你希望听到他的建议和教诲。当然,这些都要因人而异,所以在平时要多留心同事的爱好和性格,寻找共同的兴趣点。
7、切忌:千万别聊同事的隐私少谈本单位的事情。
同事之间在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隐,即使是同事自己告诉你,你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人,人家怎么对你。
职场生存的七个技巧是什么?
心态
1、其实工作就是一场交易,你拿出时间工作,公司拿出钱来付给你应有的薪水,就是这么简单的道理。但如果你非常喜欢这个工作,之后倾注很多心血,公司也不会介意。
2、在职场中最大的敌人是自己,我们都知道职场竞争压力大,每个人在学校学的知识有高低就造成了职场中的起点不同。其实你并不比别人差,千万别放弃。
3、不要被眼前的坎或者是挫折所打倒,在我看来,你在遇到这种情况之下应该感到兴奋,因为你在越过之后,你懂得了好多也成长了好多。
二
技巧
1、每天工作自由八个小时,但是很多人的大部分时间都浪费掉了,都在做些和工作无关的事情。然后时间不知不觉的就溜走了。所以我们合理的利用好时间。
2、要学会换位思考,这样你在职场中就有可能抢先别人一步,就会给自己争取到利益,这应该算是一个捷径吧!
3、我首先要把自己手头上的事情给做好、做熟练,遇到什么比较有挑战的任务你可以尝试挑战一下自己,即使最后完不成,但你也学到新的知识。
三
发展
1、在职场中我们首先要记住的就是合作,可以说是职场当中的宝典。最重要的就是不要在职场上树敌、也不要瞧不起任何人,就算是有也要放在心里,在平时言谈举止上显露出来。
2、不要觉得你的领导都是败笔,自己耍点小聪明都没有发现。有可能样样都比她棒,但是它能够领导你,一定有着她的过人之处。
后来的路还有很长,我们都还没有走完,只有不断努力学习,做公司最需要的人,这样才能够不被别人所替代。
职场人员管理技巧
以下是职场生存的七个技巧:
1. 不断学习成长:不要止步于已经掌握的知识技能,持续地学习和发展自己的个人能力和专业素养可以增加自己的竞争力,提升职业发展前景。
2. 建立良好关系:在职场上与同事、领导、合作伙伴等建立良好的关系非常重要,这有助于促进合作与信任,使工作更加高效和顺畅。
3. 保持积极态度:工作中遇到困难或挫折是常态,在这个时候要保持积极的态度和心态,勇于面对问题并寻找有效解决方案。
4. 锻炼良好的沟通技巧:沟通是决定工作成功的关键一环,清晰有效的表达和理解对于工作沟通更加的必要。
5. 多角度思考问题:在解决问题或做决策时,从多个角度来思考(如运营、营销、财务、法律、人力)会有利于构筑全局把控、推动更优结论产生。
6. 掌握时间管理技巧:合理安排时间,制定有效,使工作按照有条不紊地推进,并保证私人时间可以得到充分调节。
7. 坚定汲取反馈意见:在工作中虚心接受来自上级、同事、客户等方面的反馈意见,在此基础上加以领悟与改进做法,认真落实并展现出对于工作的责任感和高度维护的专业形象是非常必要的。
在职场上,需要全面、持续地思考、学习、提升自己所掌握的职业能力和品质,更好地适应快速变化的新环境;同时积极建立和谐合理的人际关系体系、有助于解决问题的方法,这样才能够更好地提高自身成长水准,为团队和公司的发展贡献更大力量。
在职场上,有哪些比较实用的技巧呢?
职场人员管理技巧
好的管理能让员工心甘情愿帮你办事,所以我们平时需要掌握一定的技巧。下面是我分享的职场人员管理技巧,一起来看一下吧。
技巧一:摆正心态,放低姿态
1、有句谚语说得好:“低头的稻穗,昂头的稗子。”所表示的意思是低头是一种谦虚的人生态度,一种真正懂得做人处世的意义后年表现出来的态度。有道是“人格无贵贱,人品有高低。”作为老板或管理者老把自己看作官,把自己摆在“高人一等”的位置上,逞威风,实则是把自己的人品降了三等。反之,不摆官架,低调一点,看似少了些官威,实则提升了自己的人品和威信。管理者应该敏而好学,不耻下问,虚怀若谷。把你的才智和谦虚结合地一起,保持学习的热情,时刻学习别人的长处,不断提高和充实自己。
2、作为一个管理者,不要认为自己比别人高明多少。事实上比你高明的人有很多,你要放下管理者的“身架”把自己的言行举止融于常人当中,并始终把自己看作是团队中普通一员。永远与下属保持良好的沟通平台。放低姿态等于抬高自己的身价,每一个人都不是完人,都有不足和错识,所以要多看别人的优点和长处,多肯定和包容部属。
技巧之二:以身作则,履行领导职责
1、吉姆、柯林斯在《从优秀到卓越》一书中说:“言行一致,坚定不移、正直并且强有力的***才是优秀的***,才能攀越高峰。”作为一个管理者,言行一致不仅是一条做人的基本准则,也是为“官”从政的基本准则。我国的孔圣人日:“政者,正也。君为正,则百姓从政矣。”律人必须先律已,作为企业的管理者,必须注意自身修养,行动要以身作则,先正自身再去影响他人,进而率领员工去开拓进取,已不正,焉能正人?
2、管理者对于任何一个组织来说,其观点、力量、信心和忧虑,都会影响组织,你必须在你所说和所做的所有事情中为你的员工树立一个标准,树立起一个高标准的榜样让他们学习。管理者不在于你做了多少而是在于你带领部属完成了多少工作?在完成工作过程中你有没有以身作责,起模范带头作用。
技巧之三:识人于微,用人于长
1、“防微杜渐”,见微知著。微的意思是事态的微细变化,君子见到微,就应有领悟,有所作为。人的一举一动,一言一行,无不折射出其人的学识修养。作为一个管理者,应该有叶落而知天下秋,饮一瓢而知河所在的本领。在细微之处来识别一个人的品性才华,为企业的人才选择把好脉。现代企业都需要具有良好心理素质的员工,一个意志不坚强的人,最终会被生活抛弃。而勇敢坚强的人,不会在任何困难面前言输。作为一个管理者,在选择人才时,应该注意对员工的心理素质的考察。
2、用人以长,适才适所。我们用人就是要用员工的长处和强项,把合适的人才放至最合适的地方,发挥员工最大的价值,一个不会用人的管理者,不会成为一个好的管理者,因此他与员工的关系也处理得很紧张。
综上所述,员工关系管理的问题最终是人的问题,主要是管理者本身的问题。所以,管理者,特别是企业中高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。在员工关系管理和企业文化建设中,管理者应是企业利益的代表者,应是群体最终的责任者,应是下属发展的培养者,应是新观念的开拓者,应是规则执行的督导者。在员工关系管理中,每一位管理者能否把握好自身的管理角色,实现自我定位、自我约束、自我实现、乃至自我超越,关系到员工关系管理的成败和水平,更关系到一个优秀的企业文化建设的成败。或许,这才是我们每一个管理者进行员工关系管理时应该深深思索的问题。
职场管理小提示
1、批评方式要恰当
在评价下属的工作时,要像夹心饼干一样,具体可以分三步走:先肯定下属的工作成绩,然后再具体地指出他工作中的不足,最后提出你对他的期望。这样将批评夹在好评之中,巧妙而不失委婉,让被批评者心中有数又不至于大跌面子。
2、夸奖要诚实
诚实是夸奖的关键。不管是父母对孩子,还是主管对下属,所夸奖之事必须是真实的、发自内心的。子虚乌有、随意捏造的夸奖迟早都会被识破,同时还会让你的下属心中纳闷:“我并没有在这方面做得很好,他却对我大加表扬,这是什么意思?讽刺我吗?”这种表扬实在比批评还糟糕。
3、评价下属的工作要清楚
描述问题要尽量力求精确,泛泛而谈是不能起到好效果的。一来你的下属不能具体明白自己的工作到底是好还是坏,二来泛泛的评价也许根本就不能说服你的下属,反而让人觉得你是在给他“小鞋”穿。与其说“小姜,你的这份报告做得太马虎了,我实在不能接受”,不如说:“小姜,你的报告中的数据不够准确,市场分析也不够精确,与当前真实的市场情况尚有一定差距……”这样,你的'下属必定会心服口服,无话可说。
4、期望要诚恳
“小张,你是个很有上进心的青年,我希望你下次做得更好。”“小黄,我发现你的工作每次都有进步,我真高兴,相信你一定能给本部门做出更大的贡献。”不要小看这几句评价的话,它能让你的下属在接受你的批评后备感温暖,工作更有。
5、“恩威并施”恰到火候
威就是严格、责备;恩就是温和、奖励。下属做得有失妥当的地方固然应当责备,而对其表现优秀之处,更不可抹煞,要给予适当奖励,这样下属的内心才能平衡。你在评价下属时,必须考虑他们的心理特点,从而把评价工作这门艺术掌握得恰到火候。
公司员工管理技巧
(1)让每位员工都了解自己的地位,不可忘记与他们讨论其工作表现;
(2)给予奖励,但奖励要与业绩相当;
(3)如出现某种变动,应事先通知,员工如能先得到通知,工作效率会更高;
(4)让员工参与同他们切身利益有关的和决策;
(5)信任员工,赢得他们的忠诚信任;
(6)实地接触员工,了解他们的爱好、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本;
(7)聆听下属建议,他们将是你的智囊团;
(8)如果有人举止怪异,应及时调查处理;
(9)尽可能委婉地让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里;
(10)解释“为什么”要做某事,如盯员工会把事情做得更好;
(11)如果犯了错误,立刻承认,并且表示歉意,如推卸责任,责怪旁人,别人一定会瞧不起你;
(12)告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感;
(13)提出建设性的批评,批评要有理由,并找出发主进的方法;
(14)在责备某人之前,先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他;
(15)以身作则,树立好榜样;
(16)言行一致,不要让员工弄不清要到底应该做什么;
(17)把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力;
(18)如有人发牢骚,需赶紧找出代们不满之处;
(19)尽最大可能,安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及;
(20)制订长、短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步;
(21)支持你的员工,应有的权力与责任是不可分的。
;职场说话的四大技巧可令你高升 十个不要说你做到了吗
送你8条比较实用的职场工作技巧
1.但凡重要或敏感的事情,都及时向领导汇报。
任何一项工作,只要脱离了领导的视野,领导都难免会产生失控、焦虑和忧虑的情绪,加强工作中的汇报,就是为了消除领导的主观情绪,增强领导对各项工作的掌控能力。一方面,不管大事小事,只要是领导安排的事情,都要及时向领导反馈工作情况;另一方面,遇有重要、敏感或者拿不准的事情,一定要及时向领导汇报并请示,防止出现意外情况。
2.请示工作要带着思考,而不是坐等领导指示。
领导不在一线工作,很多时候,对实际情况以及其中的缘由并不是很了解,所以领导经常会征询下属的看法和意见。这时候,作为下属,如果我们能够给出详细的且具有操作性的意见建议,必能让领导高看一眼。即便领导最终没有纳我们的意见,领导也会认为我们是值得培养的优秀下属。所以,一定要经常换位思考,从更高的层面分析破解当下的问题。
3.汇报工作要讲究方法和技巧,不可一成不变。
有的工作需要当面向领导汇报,而有的工作则电话汇报比较合适,还有的工作只需要发个短信就好。选择何种方式,主要取决于事情的重要程度,以及领导对事情的关注度。总之一个原则,以领导方便为主要考量,以领导期待的方式汇报工作。当然,要做到这一点,则需要对领导的工作习惯和行事风格有一个充分的了解,并主动调整自己去适应领导。
4.随身携带一个笔记本,经常记录领导的要求。
当领导做指示提要求的时候,你只是听听而已,还是及时记录领导的指示和要求,并在下步的工作中加强落实。随身携带一个笔记本,主要有两个方面的重要意义。其一,可以充分体现自己的工作态度和敬业精神,以及对领导的尊重;其二,好记性不如烂笔头,把领导强调要求的工作和事项记录下来,可以防止遗忘,有利于下一步更好地执行和落实。
5.既在乎工作的流程,也重视工作最终的效果。
大多数情况下,领导们都是以结果为导向的,安排布置一项工作,只要你能够按时按点保质保量完成,那你就是优秀的下属,至于你用什么方法,领导们压根不关心。但是,注重结果就意味着可以不在乎流程吗?非也!有些时候,流程比结果更重要。比如说,在某些体系内工作,你就必须严格按照流程工作,流程大于一切,至于最终的质效,顺其自然。
6.尊重领导的意见和看法,但不盲目迎合领导。
尊重领导是开展一切工作的前提和基础,毕竟如果领导认为你工作态度有问题,那不管你多有才华多有能力,也不会给你展示的机会。但是,尊重领导并不意味着要处处逢迎和讨好领导,满足领导的虚荣心。因为有些时候,领导是需要了解真实情况并听到真实意见的。与其当事情变得非常糟糕无法收场,还不如在合适的时机表达真实的意见,领导会明白的。
7.参加上级的会议,总是提前5-10分钟到场。
提前到场,体现的还是对会议的重视以及对领导的尊重,也是一个人规矩意识的反映。一般情况下,只有领导才能最后到场,其他人都应提前到场。试想你是领导,开会的时候,你都到场了,下属还慢悠悠地晃过来,你会作何感想,你肯定会浮想很多。再说了,提前几分钟到场,也耽搁不了什么事情。另外,提前做好会议准备,也是一件非常重要的事情。
8.有想法有意见有诉求,要主动向领导报告。
在职场上,每个人都是往上看的,领导也是如此。如果你跟领导工作交集不过,倘若你还不经常向领导汇报工作,那领导大多是不知道你在干什么的,即便你非常优秀,即便你干出了不少成绩。由此延伸开来,在工作中,有想法有意见有诉求,一定要主动向领导报告,并为自己争取。毕竟领导大多不会很了解你,你不主动去表达,领导想帮你都没有机会。
职场中有什么沟通技巧?
职场中的运用说话技巧可以一步一步让你高升。如果你认为自己可以凭借熟练的技能和努力工作可以在工作场所里升迁,那么就会有点无知。当然,工作和加班的能力很重要,但知道在关键时刻该说什么也是成功的决定性因素。下面跟随一起来了解一下吧。
那么,哪些说话技巧可以令你步步高升?
第一、巧妙地避开你不知道的事情
老板问你一个与业务有关的问题,你不知道如何回答,但不能直接说不知道,而是请求老板给他一个时间,然后给老板一个明确的答复,这样不仅可以暂时免于危险的处境,还可以让老板认为你在这件事上非常用心,暂时不知道如何回答,但是,可以在事后做功课并按时交确切的答案。
第二、理智避开
如果有一个男性同事讲**笑话,令人无法忍受,你可以说,这种话不适合在这里说,这句话可以保证可以让他们闭嘴,有时男人真的喜欢说一些黄腔调,但你很难判断他们是无意的还是故意的。这句话可以让无意识的人理解并停止。如果他不打算闭嘴,那就构成,可以取行动进行告发。
第三、恰到好处的讨好
很多时候,有机会与高级管理人员共处,但必须说些什么来避免尴尬的情况时。其实,这也是赢得领导青睐的好时机。但说什么要恰到好处,谈论天气这些话题都不适合,为让高层人士留下深刻的印象,可以适当地谈一下与公司前景有关的话题,也可讲一些发人深省的话题。和一位高层谈他关心并熟悉的问题,他会滔滔不绝且会让你受益匪浅,还会让他看到你对知识的热情和好学。
第四、说有利于团队精神的话
某某同事提出了一个很棒的,得到了老板的赞赏,你的大脑不如他人灵光,但不必拉长脸不爽、而可以沾他的光,这时可以称赞某某同事的想法很棒。当老板听到这句话时也会很高兴,在一个充满竞争的社会中,可以充满团队精神,这让老板感觉到很欣慰,从而对你也会另眼相待。
十个不要说,你做到了吗?
一:不要说?左右、抽空?,而要说?整、一定?
在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:?我在这周末抽空11点左右再给您打一次电话。? 这就给人一种印象,觉得你这个人轻浮不守时,甚至是更糟糕的印象,别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:?周六11点整我一定再打电话给您。?
二:不要再说?我认为、我觉得?
公司开会的时候,同事们会对各种建议进行讨论,有可能你不经心地对一名同事说:?老实说,我觉得在别人看来,你好像在特别强调你的诚意,有诚意固然好,但是别人会觉得你个人主观思想比较强烈,做事意气行事,所以你最好说:?我觉得,我们应该?,?尽量以我们为主语。
三:不要说?仅仅、自己?
在一次技术会议上你提出了一条建议,如果你这样说:?这仅仅是我自己的一个建议。?请注意,这样说是绝对不可以的。因为这样一来,你的想法、功劳 包括你自己的价值都会大大贬值,本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们感觉到你这建议是随便想出来的一个,没有多大价值,最好这样说:?这就是我的建议。?一定要肯定直接。
四:不要说?错?,而要说?不对?
一位同事不小心把一项工作浸上了 水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:?这件事情是你的错,你必须承担责任。?这样一来,只会引起对方的厌烦心理,不仅不利于解决问题,还会使问题恶化,所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:?你这样做的确是有不对的地方,你不觉得还有什么地方可以弥补和完善吗?不管是下属还是同事,都不要直接说别人错了,这样带给别人一种消极的态度,是不利于公司和个人成长的。
五:不要说?务必,而要说?请您
你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:?你们务必再考虑一下这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说:?请你们考虑一下做人做事儿都不要给别人一种压抑感,要不然只是适得其反。
六:不要说?但是?,而要说?而且?
试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:?这个想法很好,但是你必须本来说话字字千金、伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:?我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好学会先赞同别人,然后再提出自己的建议。
七:不要说?首先?,而要说?已经?
你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:?我必须得首先熟悉一下这项工作。?不难看出,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你不仅做事儿慢,还会觉得你无能,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很消极的态度,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:?是的,我已经相当熟悉这项工作了。?
八:不要说?本来
你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:?我本来是持不同看法的。?一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而觉得你马后炮没有立场。类似的表达方式如?的确?和?严格来讲?等等,干脆直截了当地说:?对此我有不同看法。?做人做事儿该严谨的时候就别委婉,否则只会让别人觉得你没有原则。
九:不要说?我只是......?
有一次领导找你谈话,领导觉对你的方案某些地方持不同意见,而你不小心就说:?我只是先这样,稍后还有很多改进的呢......,?仔细听听,这样不仅不会让你的老板或者上司觉得你做事完美,更多地只会让他们觉得你做事找借口,没有一个完善的,你不妨这样回答:?您说的确实有道理,我会把您的意见作为今后工作改进的参考?。
十:不要说?我暂时......?
在一次部门工作汇报会议上,到你做工作汇报的时候,你不经心地说:?我暂时准备就这样......?,这样不仅不会让你的上司和同事觉得你做事有,而会让他们认为你做事没有经过仔细的考虑,走一步算一步,你不妨这样说:?我这样做......?,直截了当地说出自己的,不要给人一种不稳定、不可靠的感觉。
7个职场上的沟通技巧
职场沟通技巧主要有这么4点。
一.学会尊重别人
在沟通中学会尊重别人,在对方说话时认真倾听,这也是一种积累。沟通过程中让对方完整的表达自己的想法,关注对方的需求。在倾听中给予对方一些回应,对方感兴趣的话题可以进行延展和提问,适度进行话题的探讨,听的过程比说更重要。
二.学会赞美别人
赞美不等于“拍马屁”。需要发自内心的认同在能发出真实的反馈。赞美不分大小,日常工作、发型衣着都可以赞美。经常夸奖别人,可以使你更快的融入集体,让同事更快的对你产生亲近感。同事之间互相的赞美不仅可以使团队有很好的工作氛围,也可以使自己更有自信。对日常工作的帮助益处多多。
三.学会反驳别人
一般情况下,很多人在听到对方与自己不同的意见时,第一反应是马上反驳,这时候就需要通过学习与克制,在尊重别人的前提下,平静的阐述自己的观点。在职场中,意见不一致的情况非常常见,需要用一个平常心对待,别人向你提出意见,大多是善意的,并不是处于针对。
四.学会与领导沟通
领导找你谈话,一般有几种情况:指派任务,汇报工作,提出意见。指派任务过程中,如果有不明白的点应该在当下就询问清楚,避免做错工作的情况。汇报工作时必须简明扼要,抓住领导最想知道的点展开内容。领导向你委婉的提出意见时,不要激动,请静下心来思考,过后也不必情绪低落,正是别人向你提的意见使你成长。
7个职场上的沟通技巧
1.用心聆听
懂得侧耳倾听,是成为好的沟通者的最佳方法,通过积极主动地聆听他人的话,你能更容易领略到其他人想表达的意思,并能给出恰当的反馈。
2.非言语沟通
你的肢体语言,眼神交流,手势和语气都能为你想表达的讯息润色,当你在说话时,多多留意他人的非言语特征,因为通常非言语特征传达着一个人的真实所想。
3.简单明了
表达个人所想时尽可能言简意赅,在表达前先想好怎么说,这样能够避免过度表达以及使你的听众感到困惑。
4.友好待人
以一种友好的,人性化的提问方式,或者仅仅是一个微笑,都能促进你与同事间建立开放且真诚的对话交流,无论是面对面的交流还是书面交流,能做到这一点都很重要。
5.自信心
当你与他人进行沟通交流时,保持自信心是一件至关重要的事情,自信心能够使你的同事信服并跟随你的思路,请确保自己总是保持聆听的态度以及对他人的同理心。
6.换位思考
即使你并不同意你的老板,同事或员工,你也得理解和尊重他们的观点,该怎么说?就这么简单:以“我理解你的出发点”表示你有在倾听他们的话并尊重他们的观点。
7.开放的心态
优秀的沟通者都能以灵活、开放的心态迎接任何一种交谈,以开放的心态聆听并理解他人的观点,而不是仅仅让信息在脑海里过一遍而已。
声明:本站所有文章资源内容,如无特殊说明或标注,均为采集网络资源。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。