工程部工作制度_工程部管理工作规章制度

2024-09-21 19:05:16

1.三星酒店工程部部门制度、操作规程的目录及内容

2.工程部技术部管理制度

3.物业工程部运行守则

工程部工作制度_工程部管理工作规章制度

工程部岗位职责（通用21篇）

　在不断进步的时代，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是我为大家收集的工程部岗位职责，希望对大家有所帮助。

工程部岗位职责篇1

　一、在项目经理和总工程师的领导下，认真贯彻执行国家有关工程建设的方针、政策和上级颁发的技术标准、规范、规程及施工技术管理制度，全面负责工程部各项工作。

　二、熟悉标书文件，弄懂设计图纸，参加现场调查核对，提出完善设计的建议，组织编制实施性施工组织设计、质量、创优规划、环保及文明施工规划，以及审图、参加设计交底及所需劳动力、材料、机械设备配套和各种所需的规范、标准及施工原始记录、工程检查证等表格的技术准备工作。

　三、严格按照施工技术规范、试验规程、测量规程和设计图纸进行工程测量，认真正确的做好复测施工和征用土地的丈量标定工作。

　四、负责对班组进行现场技术交底（施工技术标准、质量控制、施工操作规程、施工工艺、施工安全、质量检验及否决办法、经济责任制），指导班组自检、互检、交接检，会同有关部门进行隐蔽工程验收，组织分项工程竣工后验收。

　五、经常深入工地，坚持技术工作贯彻于施工全过程，检查工程质量和技术安全措施，核对图纸，核实工程数量，掌握了解工程进度，搜集资料，记好施工日志，及时填写原始记录，作到工程竣工一切资料齐全，签证完善。

　六、根据变更设计的原则和审定审批权限，对所属施工范围内的各项工程进行仔细认真的调查研究，经多方比较后提出需要修改设计的意见，并负责变更资料的申报、签认等工作，健全变更设计台帐。

　七、根据业主及指挥部施工编制本项目的季（月，周）作业，组织做好调度、统计工作。

　八、积极参加技术革新，用新技术、新材料、新工艺，具体负责科研推先项目的实施，收集、整理原始资料，做好技术总结和工艺开发工作。

　九、具体负责工程验工计价，已完合格工程数量按规定权限审核、收方。负责组织工程物资定额用量核算、分析及按月、季施工，编制物资定额供应量，参加项目责任成本核算、控制工作。

　十、具体负责组织做好检测试验仪器设备的管理及工程试验工作，认真组织好贯标体系文件的实施。

　十一、负责制定和实施好项目技术管理及技术文件、内业资料管理各项制度和办法，负责竣工文件的编制。

　十二、定期召开部门会议，安排、布置相关人员工作任务，分析研究存在的问题及解决方法，协调监督、指导各专业工程师的日常业务工作。

　十三、负责组织做好工程部职责范围内质量体系文件要求，并明确分工，落实到岗位人员，制定具体的落实程序文件要求的工作标准和实施细则。

　十四、完成领导交办的其他工作。

工程部岗位职责篇2

　1、在处长领导下，全面负责工程的施工管理工作；

　2、负责工程的安全管理，抓好安全生产，发现安全隐患及时纠正；

　3、负责工程施工组织设计、施工方案的审核工作；

　4、负责处理在建工程设计与施工中出现的技术问题，把好基建工程的技术关；

　5、负责审核在建工程的进度，并认真组织落实；

　6、负责组织核签工程项目的图纸会审、技术交底、设计变更；

　7、参加工程现场例会，监督、检查在建工程项目各个施工环节的质量；

　8、组织隐蔽工程与分部分项工程验收，组织工程竣工验收和整改工作，负责工程交付、维保等工作；

　9、负责组织工程竣工档案的整理、工程竣工备案工作。

工程部岗位职责篇3

　1、在工程部项目经理的直接领导下负责工程施工材料的、管理、统计和上报工作。

　2、负责在施工准备阶段与施工部内业沟通编制项目施工材料需求、单项工程材料审批单和材料单次需求单。

　3、负责在施工现场依据材料审批单及材料单次需求单接收供应商或仓库发到施工现场的材料，包括清点数量、根据材料质检报告检查质量、确定材料存放地点，并在供应商开具的销售清单及仓库的出库单上签字确认。

　4、负责进入现场的施工材料的复检工作。

　5、负责指导、监督施工队按照施工方案及施工任务书中规定的技术操作规程及施工要求合理使用材料，杜绝偷工减料和浪费现象的发生。

　6、负责根据施工进度提前与工程部内业联系提出单项工程施工材料单次需求单，并及时与购、仓库及物流联系材料到场事宜，保证施工材料按时到场、保证项目施工正常进行。

　7、负责在工程项目施工过程中临时材料购及材料内部调拨工作。

　8、负责对施工队在施工过程中材料的合理使用情况进行检查并出具检查报告。

　9、负责对工程项目施工竣工验收结束后分类整理、清点、包装剩余施工材料，并对质量合格材料、报损材料分别填写材料返库单和材料报损单，并就材料返库后库管员清点中出现的差异进行沟通，最终确定返库材料数量。

　10、负责将现场剩余材料的详细情况报给工程部经理，如需调拨到其他工地，则负责办理施工材料内部调拨事宜。

　11、负责统计单项工程施工材料审批数量、现场接收数量、返库数量、报损数量和实际消耗数量，工程结束回公司后与内业核对，出现差异时负责查明原因，正确调整单项工程施工材料消耗数量。

　12、负责将单项工程施工材料统计表及现场施工材料使用情况总结报告报工程部经理和总经理。

　13、完成领导交办的其他工作。

工程部岗位职责篇4

　1、制定本部门的组织机构和管理运行模式，并能有效地保障建筑、装潢和设备的完好;

　2、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修和更新改造且督促执行;

　3、制定和审定员工培训，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训;

　4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的和运行维修费用预算;

　5、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收;

　6、配合安消部搞好消防、安全工作;

　7、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。

工程部岗位职责篇5

　1、依据工程维修养护标准、设计文件和合同要求，完成辖区工程日常维修养护工作。

　2、完成辖区河道工程的根石探测及汛前工程安全检查。

　3、完成辖区基建工程施工任务，及时整理施工资料。

　4、完成维修养护专项工程的施工任务。

　5、负责组织进行工程管理考评及检査，日常管护任务下达以及内部分阶段检查验收。

　6、负责制定聘用人员管理办法以及工程聘用人员的培训、管理励，并向财务人员提供群管人员补助费发放依据。

　7、负责辖区工程林木的日常管理工作。

　8、负责辖区洪水跟踪、查险、抢险任务的完成。

工程部岗位职责篇6

　1.全面负责工程部的各项工作。

　2.具体负责各项目部设计组预算组的工作协调管理。

　3.主持与工程有关的工程会议。

　4.协调各专业提供材料设备分包单位招标资料。

　5.完成领导交办的其他工作。

工程部岗位职责篇7

　1、空调工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。空调工主要职责，首先对该本专业操作负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。

　2、空调工负责酒店中央空调系统的运行管理、维护保养、中修、大修；通风、防排烟设备的维护保养；冷藏设备的定期检查、故障检修；客房、会议室、餐厅包房温度的调节控制；所有空调设备的清洁卫生，及后勤区域空调的维护和酒店其他突发任务。

　3、接设备维修通知，应立即到位，迅速抢修，以最短时间完成任务，并保证质量，确保酒店正常运行。维修完毕，须清洁现场，恢复原状。

　4、严格遵守保养规程及各项规章制度，维修人员违反制度，拖延时间或造成维修质量低劣，从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。

　5、空调工必须熟悉所操作设备的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养。

　6、服从领导安排，包括班次调动，专业调整，完成上级交待的其他任务。

工程部岗位职责篇8

　1.负责本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济的运行和建筑、装潢的完好。

　2.制定和审定员工培训、定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培养

　3.全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水电等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支

　4.分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收

　5.配合安消部门做好消防工作、安全工作

　6.建立完整的设备设施技术档案盒维修档案

工程部岗位职责篇9

　1、负责冷站的日常生产管理工作，确保冷站安全、稳定、高效运转。

　2、负责冷站能耗及供冷量等生产数据汇总分析；供冷负荷预测，生产流程及设备运行工况优化。

　3、负责冷站设备、设施日常生产管理制度的落实执行。

　4、负责提出检修工作及技术提升需求，并对实施效果持续跟踪、反馈和评估。

　5、负责冷站所属人员的技能培训和考评事宜的执行，制定培训，编制培训教材课件和技术实操手册。

　6、负责编制项目的.各项生产管理规章制度，及设备故障等突发事故应急处置预案，组织实施日常应急抢修演练。

　7、配合各级安全检查，定期组织冷站及配套设施的安全自查工作，落实相应的安全整改措施；

　8、负责冷站各类资产及设施设备的定期清理盘点，完善站内器材的配备，编制设备设施台账，提高的使用效率；

　9、负责提出冷站设施设备零部件物料购需求，并参与后续物料验收入库工作。

　10、负责冷站所属人员的考勤，倒班人员的排班。

　11、做好客户生产运营服务需求，问题的处理、跟踪、完善服务流程。

工程部岗位职责篇10

　1、负责酒店工程维修业务的组织、指导和管理工作。

　2、组织并实施制定设备更新、改造工程，重点大维修保养、备件购进。

　3、负责酒店各种土木工程建设规划。

　4、控制酒店能源，降低能耗，提高经济效益。

　5、负责处理职责范围发生问题和客人对工程维修工作投诉。

　6、深入现场，掌握人员和设备状况，每一天坚持做一至两次巡视。

　7、与有关部门协调安全、消防、环保、防疫工作，合理安排员工，负责员工的业务技术培训及业务考核。

　8、审定下属班组工作，统筹安排工作，检查执行状况。

　9、负责准备并及时向酒店上交所有有关报告及报表。

　10、负责工程部员工的绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩。

　11、建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排各工种的定期维修，确保整个工作设备的正常运行。

　12、与上级主管，各部门持续有效的沟通，确保信息及时准确的得以传达。

　13、及时向总经理上报有关工程工作状况。

　14、参加酒店行政及其他有关会议。

　15、定期给下属员工进行各相关知识培训。

　16、完成上级交待的其他任务。

工程部岗位职责篇11

　1、根据部门有关资料管理的操作规范，完成日常资料的收集、整理工作，建立健全工程技术档案;

　2、负责在规定时间内做到文件、图纸、会议纪要等传送、交接、存档，及时完成有关技术资料的归类、整理、汇总以及保管等工作;

　3、协助监督各专业工程师妥善保管本专业领域的施工图纸、工程联系单等资料;

　4、协助部门经理催促各专业工程人员提交工程进度(含季度、月度、周等)并汇总，按公司要求时限上报相关部门;

　5、负责做好部门行政具体工作，如员工考勤的监督和统计、办公用品申购、领用及发放等，及时与公司行政部对接;

　6、负责完成上级领导临时交办的其他工作。

工程部岗位职责篇12

　（一）按组织实施项目的工程建设；对项目的工程建设进行全面管理、过程监督；保证按进度、保质量、控成本完成工程目标任务；

　（二）对项目进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督；

　（三）参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定；参与和审定主要材料及设备的选型、审核重大设计和工程施工合同，对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关，并提出合理化建议；

　（四）处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题，从技术上提出降低工程造价和成本费用的建议和措施；

　（五）参加对重大质量事故，重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案；

　（六）组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关；

　（七）组织人员审查竣工资料，参加公司工程及单项工程的初验，组织竣工验收；

　（八）负责起草与工程相关的合同；会同公司各部门做好工程招投标工作；

　（九）负责协调工程建设相关各方的业务关系，负责协调处理现场突发的有关重大问题；

　（十）参与公司房地产项目发展的制定，协助成本及购管理部、财务部做好工程成本控制，以及销售配合等工作；

　（十一）完成公司及领导交办的其它工作。

工程部岗位职责篇13

　1、负责统筹管理工程部的综合工作，负责工程部门队伍人员的建设;

　2、负责工程项目的技术指导工作;

　3、负责施工现场管理，审查施工组织设计、施工技术方案、施工进度等;

　4、负责工程项目的安全生产和质量管理工作;

　5、组织工程项目的开工、日常检查和竣工验收工作;

　6、负责工程项目的成本控制;

　7、做好设计变更、现场签证等工作;

　8、协调甲方关系，负责对工程进度款的收取工作;

　9、参与工程招投标工作;

　10、对材料及供应商选择提供建议;

　11、对施工队伍选择提供建议;

　12、对施工单位劳务费支付提供建议;

　13、对工程部相关人员考核结果提供建议

工程部岗位职责篇14

　1、负责建筑工程项目的管理,进度、、质量、安全;负责企业工程项目重大决策及与工程相关的内、外部关系的协调;负责处理施工过程中的突发;

　2、主持制定项目部年、月生产和施工进度。负责工程材料审批、设备报价工作;

　3、负责对工程的组织基础、主体分部和工程总体验收;

　4、主持审核施工方的施工组织设计,制定项目进度和资金需求,审核工程进度报表和工程款的支付;

　5、审核部门月度工作及完成情况,推动内部目标管理责任制。对下辖部门各岗位员工进行合理分工,提高工作效率。

　6、组织施工中工程质量事故的处理及申报工作;

　7、完成上级领导交办的其他工作。

工程部岗位职责篇15

　1、参与项目开发的规划及设计阶段技术文件的评审;参与对项目规划及设计阶段成本控制的评审,对设计单位的规划设计、建筑设计、市政设计、景观设计等成果文件进行审核,提出合理化建议;

　2、负责公司与工程技术管理有关的其他工作。

　3、贯彻执行和检查集团公司的文件、制度、标准执行情况;

　4、参与开发项目的工程勘察、监理、施工及重大设备供应单位的考察与评价工作;

　5、负责审查开发项目的工程监理规划、施工组织设计等重要技术文件;参与项目的工程招标工作,各类材料、设备和施工单位进行招投标工作;

工程部岗位职责篇16

　1.熟悉项目规划、各类房屋结构、公共设施设备的种类、分布，掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况，开展定期检查检俢工作，保证公共设施完好。负责审核小区住户装修申请。办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理;

　2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的、组织、检查、改进工作;

　3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;

　4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作。

　5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修和各项内部维修管里度;

　6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;

　7.负责及时处理各类工程维修信息，取各种措施予以改进，并及时向经理汇报;

　8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续;

　9.负责监督区域各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态;

　10.负责审核住户维修收费项目和标准，处理业主维修申请，与客服中心配合，及时安排维修人员为业主提供服务，并按维修回访纪录及时报管理中心整理、统计、归档工作。

工程部岗位职责篇17

　1.制定工程维修工作，并对工作执行结果负责;经常巡视项目，走访、回访业主，把维修工作做在投诉前。

　2.制订本部门职员工培训，组织实施培训，评估培训效果;

　3.以身作则，带领部门员工，秉承公司的服务理念，严格执行公司的各项规章制度。组织召开工程人员每周工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，营造良好的工作氛围。交流服务技能，解决下级工作中出现的问题，提高服务水平。

　4.检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况;处理维修工作中出现的突发;

　5.组织本部门工作人员做好节约能源工作;

　6.申请本部门所需物资，验收购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作;

　7.组织人力、物力，及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优质的维修服务;

　8.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作;

　9.负责维修材料领取审批及购的申报工作。负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作，按时汇总本部门质量记录，每月3日前交资料室存档;

　10.办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理

工程部岗位职责篇18

　1.协助项目经理完成对整个项目的工程管理、工程质量、进度的控制;

　2.协助项目经理编制项目进度并实施;

　3.负责施工现场的土建专业技术管理工作,参与本专业施工图纸、技术方案、技术交底、施工组织设计会审;组织安排各施工单位进场,审核施工组织安排及施工单位施工范围,协调本专业工程与其它工程专业之间的关系;

　4.协助招标工作,参加招标工程图纸答疑,提供相关技术文件,负责本专业技术标的审查;

　5.督促、指导监理工程师工作,负责协调施工单位与监理公司之间的关系;

　6.参与验收,做好相关过程管理资料的收集和整理;

　7.完成领导交办的其他事宜。

工程部岗位职责篇19

　1.执行企业进口设备合同。

　2.协调完成进口设备的安装调试员工培训，处理安装调试过程中的疑难问题。

　3.参与电气工程方面合同的洽谈，并在施工中执行。

　4.制订电气工程施工，并组织协调电气工程施工作业。

　5.审核电气工程施工图纸及修改不合理的部分,承担部分电气工程的图纸设计，并处理施工中的疑难问题。

　6.监控电气工程施工用材料质量及施工质量，确保施工质量。

　7.负责对有关材料进行询价，对巳完成的工程量进行复核验收并按合同办理付款申请手续。

　8.完成领导交办的其他工作。

工程部岗位职责篇20

　1.负责工程部的全面工作，健全和完善该俱乐部门的组织架构和人员配置，建立成功的管理模式和运作机制，将俱乐部工程管理制度化规范化。

　2.制定工程部发展战略规划。

　3.组织监督工程部各项规划和的实施。

　4.负责协调工程部与其他俱乐部部门的关系。

工程部岗位职责篇21

　1、组织编制和督促本部门执行动力、设备管理的有关制度和规程;

　2、建立、健全厂房、设施和设备的技术档案(如设备说明书、订货合同、设备资料及图纸、竣工图、隐蔽工程图纸、备件图纸及维修规程、手册、记录等等);

　3、根据厂房设施、设备使用实际情况,结合生产安排,组织编制并实施各种,如年度、季度、月度厂房、设施、设备检修,压力容器定期检验,电器装置预防性试验,设备更新,备品配件加工制作订货等,审核签署有关动力、设备管理方面的各类报表;

　4、按预防性检修进行设施、设备的检修,保证设备正常运行,负责设备抢修工作,保证生产顺利进行;

　5、建立备件管理制度,设备的选型、定购、零部件加工工作,并确保维修工作所必须的工具的供应,保证生产顺利完成;

　6、负责计量工作、保证计量工作负荷药品gmp要求;

　7、负责对生产人员进行设备使用、保养等技术培训。负责本部门特殊工种持证上岗工作;

　8、协助生产制造部解决生产中设备的技术问题;

　9、贯彻上级能源管理制度决定总结推广先进经验、组织上报各种报表工作。

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三星酒店工程部部门制度、操作规程的目录及内容

工程部工作职责

工程部具有各项工程建设与管理、日常用电用水管理、维护保养设备设施、保障公司营运正常进行等重要职能。主要工作职责如下：

1. 负责本部门管理规范及流程标准的完善、修订并推动实施。

2. 负责新开门店工程图，线路图设计工作；负责新开门店的工程建设和管理，包括装修管理、水电安装、设备安装、线路规划等工作。

3. 负责公司水电安装、维护维修、改造工作。

4. 负责监控配电室、空调房各类电器设施及电梯、冻库、岛柜、立风柜等冷冻冷藏设施的运行情况。

5. 负责做好公司电、水、空调、电梯及冷冻设施的巡查工作，及时发现、排除故障和隐患。

6. 负责公司及各部门设备、设施的日常维护保养，建立维护保养规章制度，并认真实施，配合维保单位对电梯、空调等设施进行维修并建立设备设施维保档案。

7. 负责指导各部门用电、安全用电、节约用水工作；按时抄录电、水表交财务核算。

8. 负责安全用电、电器设备使用的培训工作；负责编制电器设备的简易使用流程并培训、指导各部门员工使用。

9. 负责公司电话、传真机的维护、维修工作。

10. 完成总经理、分管副总交办的其它工作。

工程部技术部管理制度

工作程序及要求一、办公室(一)日常报修工作程序及要求 1．各部门发现有关设备设施需要维修时，填写《工程维修通知单》，交到工程部值班室。 2．工程部24小时有人值班。当值班工程师收到《工程维修通知单》时，即根据其内容按专业分工不同在值班日志上作好登记，如果是紧急维修项目，则在维修单上盖上“紧急”字样，然后交给维修班组。 3．值班室设派工板，板上列明班组名称、待修、在修、已完成、未完成及原因等几个栏目。 4．班组维修人员根据维修单的紧急情况，按先后次序进行维修。 5. 维修单为三联式，白色一联存在工程部，维修人员带上**一联到维修点上，蓝色一联则放在派工板上自己的名牌之下，以表明自己正在维修。 6.维修人员带好必要的工具，准时到达维修点，按质量标准完成任务后，请报修单位有关人员在黄单上签字验收。如有困难不能按期完成，则如实报告工程总监，由工程总监或值班工程师与报修部门协商解决办法。 7. 完成任务回到值班室时，将黄单与蓝单订在一起，并在维修单上填写日期，所用的时间和姓名。如果用了配件或材料，也应填写清楚。然后将完成的维修单交给有关主管(或放在“已完成”栏目内)。 8．若因客人挂有“请勿打搅”牌或其他原因未能完成维修任务，则写明原因放在“未完成及原因”栏内。 9．维修人员再看看自己的名牌下是否又有了新的“维修单”，如有，则按照前述办法准备好工具和必要的备件继续下一轮的维修。 10．值班工程师按照完成任务的情况填写值班日志，并将已完成的维修单整理存档。 11．每日下班前将值班日志交到工程总监办公室，请工程部经理审阅。必要时，工程部经理将亲自或派人去检查维修结果。如发现不合格时，则责成有关人员返工。 12．工程部阅后，将未完成的项目批给下一班的人员去完成。 13．下一班人员上班时，必须首先翻阅值班日志并在上面签上姓名和翻阅时间。 14．按要求继续完成上班人员未完成的维修项目和新的报修项目。 (二)设备常规维修保养工作程序及要求 1．工程部各专业组主管分别制定不影响正常营业的设备维修保养。内容包括：设备名称，年、季、月、日维修保养内容，次数和时间，主要措施。报工程总监审批后实施。 2．各主管根据要求将设备维修保养任务分别落实到各专业班组和工种，安排具体维修保养人员和时间。 3．各班组维修人员按照安排的时间、内容和要求对所分管的设备进行正常维修保养工作，准备好维修工具和器材，按照维修保养规程进行调试、紧固、加油，确保设备正常运转。发现隐患，及时排除。对电梯、煤气管道、配电室、监控室等要害部位的设备，不管是否有问题，均用强制维修法，确保安全、完好。 4．进行正常维修保养时，要填写设备的正常维修记录，内容包括：设备名称、部位、维修保养时间、内容、隐患排除记录及运行情况记录等。此记录报工程部秘书。 5．每次比较重要的设备维修保养完成后，班长和主管要进行检查，必要时请总监或工程部经理参与检查验收。 6．动力设备每年大修一次，包括更换轴承，检查齿轮，叶片等。 (二)特别抢修工作程序及要求 1. 已经出租的客房发生设备损坏需要立即抢修时，由客房服务员或领班电话通知工程部值班室。维修人员接到通知后十分钟内赶到现场，由客房服务员陪同前往客人的房间，在征得客人的同意下迅速抢修。任务完成后由服务员补填维修单并签字验收后交给维修人员带回工程部。 2-待出租房间需要抢修时，由客房部经理填写抢修单，写明房号、抢修内容和原因交工程部负责人签字后，由有关人员前往抢修。完成任务后立刻由客房部通知前厅部出租。 3. 如工程部不能按原在规定的时间内完成抢修任务，则应尽快通知客房部另作安排，不要耽误客人。 4. 对VIP客房的抢修要放在首位。维修工作完成后，工程部经理或值班工程师应亲自或指定专人去检查是否合格。 5.对总统套房、豪华套房的设备设施的维修，要有特别的维修保养制度，加强日常保养，定期检查。 6. 如果事情发生在晚上，而问题不算严重，不至于影响客人的舒适程度，大堂副理可以根据实际情况，征得客人的同意后，延至次日上午处理。 (四)设备更新申报程序及要求 1. 各部门每年编制年度预算时，对下年度的设备更新应统一报工程部备案，预算经总经理批准后按执行。 2. 各部门的设备需要更新时，由工程部会同使用部门共同签字，提出设备更新报告。内容包括：设备名称，使用部门，安装位置，设备型号，性能、用途、所需资金等。经总经理审批后，财务部备案。 3. 工程部会同购部对需要更新的设备进行咨询，选择设备造型，了解构造、性能、价格及生产厂家。经购部通过多家供应商报价后，按购程序报批。 4. 设备运抵酒店时，工程总监、经理和主管工程师按照合同要求开箱验收，逐一检查设备及零配件的数量、造型、质量、性能等。同时要求供应厂商提供全部设备技术资料。对违反合同、不合要求的设备拒绝接收。 5. 设备验收进店后，由工程部逐一登记编号，建立设备技术档案。将更新设备的技术档案纳入全店设备档案之中。 6. 设备更新安装，由工程部经理和主管工程师负责监督施工。拆除旧设备，安装新设备需要停水、停电、停气或停空调时，工程部应事先报告总经理和有关部门，取应急措施，防止因设备更新而影响酒店正常营业活动。 7．复杂设备的更新安装，应先制定施工方案，力争在最短的时间安装完毕。 8．更新设备安装完毕后，由总工程师或主管工程师负责进行全面调试。确认正常运转后，再撤除临时应急措施，投入正常运行。 9．对进口设备的安装调试，必要时应请供应设备单位的专业人员协助进行，并提供零配件和全面技术资料。 (五)维修“000(OUT OF ORDER)房间”的工作程序及要求 1．因客房内的某项设施损坏，一时不能使用的房间称为“000房”，即待修房。 2．客房部发现客房有损坏时，应立即通知工程部维修人员进行检查，如果工程部通过维修仍不能达到租用的标准，应立即通知前厅部，前厅部则需在当天的房态表上标出该房间为“000房”，并在营业日报表上显示出来。 3．总经理在每日的晨会上将要询问“000房”的原因，工程总监必须有充分的理由给予说明，并向总经理保证修复的日期。 4．前厅部要确保将“000房”的卡片插进房态架内，以免接待人员误将该房出租给客人。 5．一旦“000房”修好时，工程部应立即通知前厅部，让前厅部将该房变为可卖房。但必须首先得到客房部的认可。 6．客房部认可后，立即组织人力整理干净，并通知前厅部可以出租。 (六)设备技术档案管理工作程序及要求 1．所有酒店设备的说明书、图表、安装施工图、动力设备与管道配管及电路竣工图、给排水系统分布图、供电线路图、通讯线路图、蒸汽、热水与压缩空气管道图、自动消防报警系统分布图、自动喷淋分布图、设备零配件组装与特殊加工图等均须交到工程部秘书处。 2．秘书按照设备种类，安装部门或位置进行分类、装订。按时间顺序存放。 3．设备建档内容包括(但不限于)：设备名称，出厂合格证，检验单，安装质量检验单，调试记录，设备性能、设备维修记录，故障报告，运行日志以及安装时间，安装人，调试人，验收人，维修保养人等。 4．设备卡片执行分级管理制度。卡片按设备种类登记编号，内容填写准确、清楚，一式三份。工程部、财务部和使用部门各存一份。按编号及内容固定在设备明显处。工程部建立设备台帐表，每年进行一次清点核对，保证物、帐、卡相符。 5．设备档案的借阅只能在办公室，如需复印或将原件带出办公室需经过工程部总监的批准。 (七)能源消耗控制程序及要求 1．能源消耗控制的范围是：电、水、汽、油、煤气等。工程部在所有使用部门安装电表、水表、蒸汽表、煤气表，油料使用须登记。 2．工程部派人每天到各使用部门巡视检查，如发现漏电、漏水、漏汽、漏油等现象，立刻取措施解决问题；如属人为事故，将对有关人员进行教育并惩罚。 3．能源费用消耗在正常营业状况下应控制在总营业收入的4．5％。其中：电费：占能源费用的43％水费：占能源费用的6．5％煤气费：占能源费用的1％热力费：占能源费用的25％冷冻水费：占能源费用的24％ (八)万能工日常检修工作程序及要求 1．万能工按照要求准备好必备工具。 2．确定所需各类零件及更换用品。 3．准备好万能工具车(参见本章末图表) 4．计算出一周内万能工必须检查维修的客房，通过整体全面检查、维修，达到酒店客房的舒适、安全标准。 5．每年每间客房必须全面检查三次以上。 6．每周应检查的房间数=酒店客房数×3÷52(周) 7．把每周要检查维修的客房数量及应达到的标准由总监上报给总经理审阅。 8．按万能工检查项目表，逐一认真检查、修复。 9. 万能工每天的工作程序和工作定额安排都是一样的，每位万能工每天负责4间客房的全面检查、维修；每月完成全部客房的25％。 (九)重大设备事故处理程序及要求 1．酒店如发生重大设备事故，现场人员立即切断电源、煤气等危险源，保护事故现场，并立即通知工程部值班室。 2．工程部经理接到事故报告后，立即报告总监和保安部，并率领工程部有关人员赶赴事故现场。工程总监应立即报告总经理或驻店经理，并亲自赶赴现场查看。 3．总经理、工程部经理、工程总监、保安部经理查看后，根据现场情况决定立刻修复或关闭有关设备，如影响营业则按影响营业的设备维修程序进行抢修。 4．事故排除后，值班工程师做详细处理记录，填写事故分析报告，将事故原因、事故状况、处理方法，预防措施报总监，并抄报总经理。 5．如果经调查发现是人为事故，则由工程部提出对责任者的处分意见，报总经理和人事部批准后执行。同时再次对有关人员进行培训和教育，以防止类似事故再次发生。

物业工程部运行守则

1、学习、熟悉设计文件、招标文件和监理细则中有关施工技术的内容。

2、严格按照技术标准、规范、规程、合同文件、监理要求和批准的施工组织设计组织施工。贯彻执行项目部的技术、质量管理制度及其它各项规章制度。

3、在项目部经理和生产副经理的领导下，参加编制施工组织设计，落实分部、分项工程施工实施细则。

4、参加技术交底、图纸会审，组织分部、分项工程技术交底；协助项目经理会同相关部门办理设计变更。

5、负责施工组织设计、施工方案、技术措施及作业的执行，保证工程质量、施工的完成；解决施工中存在的问题。

6、参加项目部内安全施工方案、环、水保方案的编制，并对相关内容在工作中认真执行、实施，确保本工程安全目标、环保目标的实现。

7、负责施工的编制，制定项目部施工周，提交项目经理审核。

8、参加中间交工验收和竣工验收、工程移交等工作；收集工程项目的各种技术文件、资料。

9、收集工程索赔资料及中间计量资料，做好中间计量工作；审核劳务合作单位的工程量，配合财务部作好支付工作。

10、负责向监理、业主单位及上级管理单位上报工程相关事项。

11、配合上级单位和项目部组织的质量检查、安全检查、文明施工检查等工作。

12、积极有效参与、配合项目部的其他工作，完成项目部安排的其他工作。

您好48叶那怎么给你啊，还有框图那

第三章第二章工程部管理范围

工程部负责的日常工作有：

1．对建筑物及所有机电设备的日常运行管理及维护保养。

2．对物业未尽人意之处提出整改方案。

3．对客户的装修工程方案审核，对施工进行监督管理。

4．对客户进行有偿服务。

5．为物业管理提供有关工程询问。

6．公司及物业管理处领导交办的其它工作。

一、一、强电专业

1． 1．负责整个物业变配电系统的日常运行、管理及维护、保养工作。

2． 2．负责空调、冷水机组等动力电源的供给。一般情况下电机、控制器由空调专业自行负责，但当对方技术力量不足或设备工具不全时，应给予支持配合。

3． 3．负责给排水专业所有动力电源的维修保养。

4． 4．负责物业公共区域的照明维修。

5． 5．负责物业临时供电的安排和。

6． 6．负责消防系统强电及卷帘门的维修、保养。

7． 7．负责提供节约电力的方案，并经批准后实施。

8．对系统不完善的地方提出整改方案，并经批准后实施。

9．为客户提供有偿服务。

二、二、空调、给排水专业

1． 1．负责整个物业空调制冷、暖通风系统的日常运行、管理及维修、保养工作。

2． 2．改善空调、暖、通风系统的设计，使物业有一个良好舒适环境，同时最大限度节约能源。

3． 3．负责整个物业的供水系统、排水系统、热水锅炉系统的运行、维修保养工作。

4． 4．负责生活水水质报检工作。

5． 5．负责消防水系统（消火栓、喷洒）的维修、保养工作。

6． 6．为业主、客户提供有偿服务。

三、三、综合维修专业

1． 1．负责整个物业内所有卫生洁具、设备的维修、保养。

2． 2．负责物业内水箱、水池及污水井、雨水井等基础设施的维修整改。

3． 3．负责物业内公共范围的天花、墙、门等项目的修理、调整。

4． 4．负责建筑结构方面的问题，例如渗漏、裂缝等维修、整改。

5． 5．负责公共范围内和物业公司的家具维修。

6． 6．负责安排一些小五金件的维修和调整。

7． 7．负责一些临时性的任务。

8． 8．负责为业主、客户提供有偿服务。

四、四、弱电专业

1． 1．负责整个物业内保安监控系统、综合布线系统、电话系统、物业自控系统、消防自动报警及公共应急广播系统、有线电视的正常运行和维修、保养工作。

2． 2．负责向业主、客户提供有偿服务。

第三章工程部规章制度

第一节第一节公共部分

编号：ZWPM-C-BB-EN-03

版本：C/1

通则：

一、安全保卫制度

1． 1．工程部全体员工必须把安全防范意识放在重要位置，执行有关规定，协同保安部认真做好安全保卫工作。

2．各岗位值班人员，必须严守岗位职责，必须对本岗值班范围内进行安全检查，如发现有安全隐患，须立即上报领班、主管或工程部经理。

3．各班组领班须每日进行安全检查，随时消除不安全因素，遇有重大安全隐患，须立即上报主管或工程部经理。

4．主管须每月组织所属员工对所辖系统及范围进行安全检查，消除隐患，并将检查处理结果书面报告工程部主管。

5．未经工程部主管批准，任何外来人员（包括外部门、外单位领导）严禁进入所有设备房（包括电缆井、管道井、泵房、机房、配电室、仓库等），已经批准者，在进出变配电室、消防中心、空调主机房、危险品仓库等重要部门时，必须办理登记手续，记录来宾姓名、证件号码、单位、进出日期及时间等。

6．所有机房、设备间、仓库、工作间等在无人时必须将门窗锁好。灯光调至合适程度，

清理好现场。

7．各机房门、设备门（盖）、仓库门之钥匙的配制，必须向工程部经理提出书面申请，经批准后方可配制。

8．所有机房、设备间、工作间等均须在门外适当位置设置警示标志。

9．所有设置于公共区域内之设备、设施等必须锁好，并应设置围栏及警示标志。

10．所有水池、水箱箱盖随时上锁，钥匙专人管理，无关人员不得借用，打开水池或水箱必须经主管批准，并进行登记。

11．高空作业时，工作人员必须配带安全带，并进行其他有效保护措施，作业范围周边必须加设护网，防止意外坠物伤及人员或设备设施。

12．所有运行、维修、保养、巡检工作及施工、安装、接电等均必须严格执行有关规程及规范，严禁违规操作，以保证人身及设备安全，凡违规操作者，一经发现，均扣除当月工资200元人民币，因违规操作造成严重后果者，均立即除名。

13．各类安全用具、脚手架、高梯等在使用前须检查其牢固可靠性，确认安全后方可使用。

14．所有工具、仪器、仪表、材料、备件等均不得带出本物业范围以外，如因工作需要，

须经主管书面批准，按规定办理放行手续，并做好记录。

15．工程部须每半年配合保安部一次本物业之消防报警系统、联动系统、喷淋、消火栓系统等。

所有消防设施、设备之全面测试，以保证其功能正常，无故障。

二、工程验收制度

1． 1．所有工程系统验收均须由发展商筹建处或发展商工程部负责及牵头。

2． 2．所有系统必须在系统正常、调试完毕的情况下，连续试运行一段时间（需根据设备情况详定），尽量检查出存在之隐患后，方可进行验收。

3．在验收过程中，须以将来运行及维修为重点，进行逐项检查，如发现问题，须尽快

以书面形式通报给发展商，并做出详细记录及拍照。

4．所有系统之验收，必须以获得有关部门签发之合格证书、使用许可证书等相关

文件为标准，并须以此做为验收合格之必要条件。

5． 5．必须要求发展商提供所有合同副本、技术资料、使用说明书、维修保养手册、调试

检测报告及竣工图纸、竣工资料等全部有关工程资料，并建立档案，以备查用。

6． 6．必须清楚了解所有工程系统及设备之保修期起止日期、保修内容以及保修责任人及

其****，并制定承建商、供货商保修联系表备查。

7． 7．必须收齐所有由发展商、承建商、供货商等提供之备品、备件及专用工具等，清点入库，妥为保管并做出详细清单。

工程接管验收程序

发展商协调

承包商调试系统并试运行

物业工程部进行检查

检查清点备品、

备件入库

发展商提供相关文件副本及相关技术资料、

竣工图纸等文件

发现问题

记录

拍照

发文

出具清单并由各方签字

发展商提供保修合约

及保修责任人联系表

建立技术档案

检查完毕

提交检查报告

接管验收完毕

三、设备维修制度

1．预防性维护保养

1.1所有设备必须根据维修保养手册及相关规程，进行定期检修及保养，并制订相应年度、季度、月度保养及保养项目。

1.2相关工程人员必须认真执行保养及保养检修项目，以便尽可能延长系统设备正常使用之寿命，并减少紧急维修之机会。

1.3保养检修记录及更换零配件记录必须完整、真实，并须由工程部建立设备维修档案，以便分析故障原因，确定责任。

1.4各系统之维护保养及保养检修项目之制订由主管负责，并提交工程部经理审阅；保养检修及更换零配件之记录由领班负责，并提交主管审阅。

1.5进行正常系统维修保养及检修时，如对客户使用产生影响，必须提前三天通知管理处客户服务部，由客户服务部发出通告，确定检修起止日期及时间（须尽可能减少对客户之影响范围），以便使受影响之客户做好充分准备。

2．紧急维修

2.1必须进行紧急维修时，须立即通知经理，安排有关人员立即赴现场检查情况，并按实际情况进行处理。

2.2如因紧急维修，必须对客户使用产生影响时，须立即通知管理处客户服务部，并由客户服务部向受影响之客户发出紧急通告，同时，需考虑尽量减少影响范围。

2.3如发生故障之设备在保修期内，应做出适当之应急处理，以尽量减少对客户之影响，并立即通知有关供应商之保修负责人。

2.4紧急维修结束后，须由领班填写维修记录及更换零配件记录，并以书面形式将事故障原因、处理方法、更换零配件之名称、规格及数量、品牌等、处理结果、事故发生时间、恢复正常时间等向主管报告，并提交经理审阅。此报告由工程助理存入设备维修档案，备查。

3．设备的更新及系统改造

3.1出于技术更新、提高效率、安全运行、减少污染及降低能耗等方面考虑，工程部有责任提高对现有设备做出更新或改造之建议。

3.2 设备更新及改造建议，必须向物业总经理提交可行性及经济性分析报告，并须考虑总体系统运行之安全性及可靠性。

3.3 由于此类工作通常没有迫切性，故须尽量安排在最有利及对客户影响最小之时间进行。

设备正常维修程序

主管制订保养、

检修项目及相应表格

经理审批

提前通知

客户服务部

安排执行时间

确定客户影响

确定时间

影响客户

领班安排工作

并填写相关记录

主管检查

维修完毕，恢复运行

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